Outlet.EC es una unidad de negocios de Leading Great Business Knowledge, LLC, una compañía que opera bajo el nombre comercial de LGBK Digital Group con sede en los Estados Unidos, que para efectos de lectura amigable para el usuario de habla hispana, traducimos el nombre comercial a «Grupo Digital LGBK». De ahora en adelante, cada vez que se hace referencia a Outlet.EC en este contenido, se entiende que la referencia se hace al Grupo Digital LGBK.

Grupo Digital LGBK, ha desarrollado el sitio web Outlet.EC ( https://leobermeo.com/portfolio/outlet-ec ), donde diversos emprendimientos, marcas o compañías independientes (en adelante «comercios afiliados») y ajenas al Grupo Digital LGBK ofrecen sus productos y/o servicios en el software e-commerce Outlet.EC. Utilizando el sitio web de Outlet.EC, cualquier usuario (consumidor) podrá adquirir bienes y servicios de algunos comercios afiliados, mediante una plataforma virtual de pedidos y pagos conocida como «Tienda Virtual» o «Tienda Online».

El presente documento contiene los Términos y Condiciones generales de los servicios que se prestan en el sitio web, así como reglas específicas de compra y pago de los bienes y servicios. Los presentes Términos y Condiciones son obligatorios para todos los usuarios que estén interesados en adquirir bienes o servicios que los comercios afiliados ofrecen en el sitio web. Cualquier persona, empresa y /o negocio que desee acceder y/o suscribirse y/o realizar cualquier operación a través del sitio web debe aceptar y otorgar su conformidad a los Términos y Condiciones.

Asimismo, todas las visitas, contratos y transacciones que se realicen en la tienda virtual de Outlet.EC, entre el comercio afiliado y sus consumidores estarán sujetos a las normas y legislación aplicable en el país donde se realiza la transacción de compra – venta.

Declaraciones de las partes

Usuarios

Los usuarios declaran que:

1. El presente documento no tiene naturaleza contractual, son meros Términos y Condiciones que regulan el acceso o uso que usted haga, como usuario y por lo tanto debe ser aceptado por quienes deseen utilizar el sitio web;
2. Los productos y servicios que se ofrecen en el sitio web por parte de los comercios afiliados, son de propiedad de dichos comercios afiliados;
3. Grupo Digital LGBK administra la plataforma e-commerce Outlet.EC únicamente para asegurar el funcionamiento de los servicios de hosting, procesos e-commerce y los canales de comunicación entre el usuario y el comercio afiliado, con el fin de que este último efectúe la recepción de pedidos a través de la plataforma desde la cual se podrá además realizar el pago de los productos o servicios ofrecidos por los comercios afiliados;
4. Grupo Digital LGBK (Outlet.EC) no califica como «proveedor» de los productos o servicios que cada comercio afiliado publica en el sitio web, por lo tanto, no es responsable por su idoneidad y/o aptitud para el uso, que recae única y exclusivamente en el comercio afiliado que lo ofrece en el sitio web;
5. En ningún caso los servicios prestados derivarán o generarán una relación de consumo entre Outlet.EC, los comercios afiliados y/o los usuarios. Por lo tanto, las prestaciones y las obligaciones de cada uno son distintas;
6. Los usuarios conocen y aceptan que Outlet.EC se limita a prestar solamente un servicio de administración donde los comercios afiliados pueden ofrecer sus productos y/o servicios; la relación contractual originada en la adjudicación de los productos y /o servicios es absolutamente ajena a Outlet.EC, ya que no es el proveedor de los bienes o servicios ofrecidos en la tienda virtual; no tiene posesión de ellos, ni interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los usuarios consumidores y los comercios afiliados, ni en la posterior negociación, perfeccionamiento de la operación o las obligaciones asumidas en el contrato definitivo, las cuales se acordarán por cuenta, costo y riesgo de los usuarios y los comercios afiliados entre sí;
7. Los usuarios conocen y aceptan que Grupo Digital LGBK (Outlet.EC) no respalda ni garantiza los bienes o servicios que ofrecen los comercios afiliados. Los usuarios no deberán adoptar decisiones de consumo asumiendo que éstas son avaladas o respaldadas por Outlet.EC, por el contrario deberán actuar de manera diligente y razonable, informándose por su propia cuenta y riesgo sobre la reputación del comercio afiliado y sobre la calidad de los bienes y servicios que ofrece.
8. Los usuarios eximen a Grupo Digital LGBK de cualquier tipo de reclamo o acciones legales respecto a los productos o servicios que adquieran utilizando el sistema e-commerce Outlet.EC. Igualmente, todos y cada uno de los involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a los directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados de Grupo Digital LGBK, expresando su consentimiento previo y su declaración expresa que las obligaciones y responsabilidades de Grupo Digital LGBK se limitan al adecuado funcionamiento de la tienda virtual Outlet.EC.

Características del servicio

Grupo Digital LGBK brinda a los comercios afiliados el servicio de administración del sistema e-commerce Outlet.EC, en donde los comercios afiliados pueden ofrecer sus productos y/o servicios. Para este efecto, contamos con tres (3) planes de suscripción dependiendo de las necesidades del comercio que se desee afiliar y que se encuentran debidamente detallados en la página web.

Para acceder al servicio que Outlet.EC ofrece al comercio afiliado, debe elegir el plan de su preferencia y la periodicidad de su suscripción (anual o mensual), enviar sus datos de pago (deberán ingresar su tarjeta de crédito) y aceptar estos Términos y Condiciones. Con esta aceptación, da consentimiento del uso de su información de pago conforme con nuestra Política de Privacidad, reconoce y acepta las condiciones de uso de Outlet.EC. El usuario suscriptor de este sistema e-commerce así, se convierte de inmediato en comercio afiliado de Outlet.EC y se le cargará automáticamente a su tarjeta de crédito o débito el monto correspondiente al plan elegido y a la modalidad de pago (mensual o anual).

No se ofrecerán reembolsos ni créditos por suscripciones mensuales parciales. Asimismo, en caso de que Outlet.EC decida aumentar la tarifa en el futuro, previamente se le notificará al comercio afiliado, y dichos cambios entrarán en vigencia iniciando el próximo período de suscripción, esto es, posterior a la fecha del cambio de precio. Si el comercio afiliado continúa utilizando el servicio que brinda Outlet.EC luego de entrar en vigencia la nueva tarifa, se entiende que ha manifestado su aceptación.

En caso de que el comercio afiliado desee renovar su suscripción con Outlet.EC, lo podrá hacer de forma mensual o anual y será de manera automática al término del período vigente que hayan elegido, para ello deben contar con una tarjeta de crédito asociada a su cuenta.

Al final de cada período se procederá a efectuar el cargo automático por suscripción. En el caso supuesto de que el cargo de la tarjeta falle, se volverá a procesar el cargo dentro de las 24 horas siguientes por un máximo de 3 intentos. Si luego del tercer intento el fallo persiste, la suscripción del comercio afiliado será cancelada y se le notificará para que lo realice de manera manual, si así lo deseara.

El comercio afiliado podrá renovar su suscripción indefinidamente, y en cada ocasión que lo haga se volverá a suscribir a la membresía activándose nuevamente el cobro automático.

El comercio afiliado podrá cancelar su suscripción en cualquier momento y permanecerá activa mientras no haya finalizado su vigencia.

Grupo Digital LGBK (Outlet.EC) declara que: 

1. Los productos y servicios son descritos por cada comercio afiliado en sus respectivas páginas web. Outlet.EC no avala, garantiza, respalda, ni verifica previamente los bienes y servicios publicados por el comercio afiliado; solamente proporciona el medio (la plataforma e-commerce) que permite a dichos comercios afiliados poder ofrecer sus productos y/o servicios a los usuarios.
2. La tienda online Outlet.EC es una plataforma que sirve únicamente para la recepción de pedidos y para coordinar el pago de los productos o servicios adquiridos a los comercios afiliados.
3. Outlet.EC no participa en la transacción final, no garantiza ni respalda la operatividad, idoneidad o aptitud de los productos y/o servicios que ofrecen los comercios afiliados en su sitio web, los cuales son colocados para la venta tal y conforme a las condiciones establecidas por sus respectivos propietarios.
4. Los Términos y Condiciones contenidos en la tienda virtual Outlet.EC se aplicarán en su totalidad y sin distinción alguna a todos los servicios brindados en este sistema e-commerce. Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar los servicios de este sitio web.
5. El usuario general (sea consumidor final o comercio afiliado) debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones generales y en las Políticas de Privacidad del sitio web, así como en los demás documentos incorporados por referencia, ello de forma previa a su registro en la tienda virtual Outlet.EC y/o a la adquisición de productos y/o entrega de cualquier dato con cualquier fin. Si el usuario hiciera uso del sitio web registrando sus datos, adquiriendo cualquier producto y/o brindado cualquier tipo de información, ello implicará la aceptación plena de las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones generales y en las Políticas de Privacidad.
6. En ningún caso Grupo Digital LGBK almacena información de la tarjeta de crédito. Cuando el comercio afiliado ingresa la tarjeta genera un token que será el que use Outlet.EC para hacer el cargo; ese token no es información sensible. En caso supuesto de que fuera sustraído por hackers, no existirá ningún riesgo, ni problema, ya que sólo funciona para hacer compras en nuestra propia tienda.

Por la mera aceptación de estos Términos y Condiciones, el usuario consumidor y comercio afiliado se obligan a cumplirlos de manera expresa, no pudiendo alegar su desconocimiento.

Capacidad

Los servicios de la tienda virtual Outlet.EC, solo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar nuestros servicios las personas que no tengan esa capacidad, menores de edad, personas que hayan sido suspendidas o dadas de baja del sistema por éste sitio web ya sea temporal o definitivamente por haber incumplido estos Términos y Condiciones o por haber incurrido a criterio de Outlet.EC en conductas o actos dolosos o fraudulentos mediante el uso de este sitio web.

Registro

Es obligatorio el registro en todos sus campos con datos válidos para participar y acceder a la plataforma e-commerce Outlet.EC. El usuario aspirante a comercio afiliado deberá completarlo con su información personal de manera exacta y verdadera («Datos Personales») y asume el compromiso de actualizarlos conforme resulte necesario. Outlet.EC podrá utilizar diversos medios para identificar a sus usuarios, pero NO se responsabiliza por la certeza o veracidad de los Datos Personales provistos por sus suscriptores, ni usuarios de sus suscriptores. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados. Asimismo, Outlet.EC podrá suspender temporal o definitivamente a aquellos usuarios cuyos datos personales no hayan podido ser confirmados.

Privacidad de la Información

Los datos personales proporcionados serán utilizados por Outlet.EC para los fines dispuestos en los presentes Términos y Condiciones y para los fines detallados en nuestra Política de Privacidad.

Comercios Afiliados a la tienda virtual Outlet.EC

Queda establecido que Grupo Digital LGBK no es responsable de examinar o calificar, ni en ningún caso garantizar los bienes y servicios que ofrecen los comercios afiliados a través de la tienda online Outlet.EC; tampoco del contenido de sus respectivos sitios web. Outlet.EC no asume responsabilidad alguna por las acciones, productos y contenidos de los comercios afiliados. Le sugerimos a los usuarios consumidores que revisen detenidamente los términos y condiciones individuales de cada comercio afiliado a esta plataforma e-commerce.

Outlet.EC permite que las empresas y/o negocios registrados en su tienda virtual (comercios afiliados) puedan ofrecer y vender sus productos. Por lo tanto, Outlet.EC facilita las transacciones a través de su plataforma, pero no es ni el comprador ni el vendedor de los productos ofrecidos por dichos comercios afiliados; solamente facilita un espacio donde los usuarios y los comercios afiliados puedan negociar y efectuar sus transacciones de compra – venta. Por consiguiente, el correspondiente contrato que se genera una vez se ha realizado la compra – venta de cualquier producto ofrecido por un comercio afiliado, concierne única y exclusivamente a ambas partes (comercio afiliado y usuario consumidor). Outlet.EC no forma parte de ese contrato, no asume ninguna responsabilidad relacionada con el mismo, ni actúa como representante del comercio afiliado. El comercio afiliado es responsable de la venta de sus productos así como de ofrecer asistencia en cuanto a las reclamaciones de su usuario comprador o con respecto a cualquier asunto relacionado con dicho contrato entre el comprador y vendedor.

Outlet.EC recomienda e insiste a los usuarios compradores a informarse directamente sobre los productos y servicios que se ofrecen, a contactar directamente a los comercios afiliados a fin de absolver cualquier duda o inquietud o bien para conocer y visitar sus establecimientos. Para este efecto, en el sitio web de cada comercio afiliado se exhibe de manera clara sus datos e información de contacto.

Cada comercio afiliado es directamente responsable por los precios publicados, para lo cual ha sido informado que los precios deben ser colocados en Dólares Estadounidenses. Además especificar en su propia tienda virtual valores que incluyan o no impuestos, así como otros gastos que pueden incidir en el precio final.

Medios de pago que se podrán utilizar en la Tienda Virtual

Cada comercio afiliado en Outlet.EC gestionará su proceso de cobro por las ventas a sus clientes, ofreciéndoles alternativas de formas de pago, que pueden ser: Depósito Bancario, Contra Entrega o Tarjeta de Crédito (contratando pasarelas de pago virtuales que le permitan al comercio afiliado cobrar más rápido y de manera automática). Outlet.EC no es responsable de la contratación de pasarelas virtuales de pago.

Si el comercio afiliado contrata una pasarela de pagos de un tercero, aquellas empresas serán identificadas en el sitio web y serán las responsables de recaudar o percibir el valor del bien o servicio ofrecido en la tienda virtual del comercio afiliado a través de sistemas propios, preparados para tal efecto, incluyendo cualquier forma de pago que el usuario elija: pago contra entrega, depósito bancario, PayPal, 2CheckOut, Paymentez, Kushki mediante tarjetas de crédito, débito y prepagadas (Visa, Mastercard, American Express y Diners Club). El uso de las tarjetas se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y en relación con su emisor y a lo pactado en sus respectivos Contratos y Reglamento de Uso. Por lo tanto, tratándose de tarjetas bancarias aceptadas por los comercios afiliados, los aspectos relativos a éstas, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se regirán por el respectivo Contrato y Reglamento de Uso de la entidad financiera emisora, de tal forma que Outlet.EC no tendrá responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalados.

Los comercios afiliados también podrán contratar los servicios de Outlet.EC como pasarela de pagos, lo cual se llevará a cabo de manera directa con Outlet.EC o través de un tercero contratado directamente por Grupo Digital LGBK; para este efecto, será obligatorio la suscripción de un contrato de servicios adicional entre el comercio afiliado y Outlet.EC en donde se especifiquen claramente las formas de pago, condiciones, responsabilidades y plazos, etc.

Artículos Prohibidos

Sólo se podrán comercializar productos y/o servicios, cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en este acuerdo o por la Ley vigente. Está expresamente prohibida la venta de armas de fuego, estupefacientes, propiedad robada, órganos o residuos humanos, animales salvajes o especies en vías de extinción o cuya venta se encuentre expresamente prohibida por la legislación vigente, divisas o estampillas falsificadas, artículos de contrabando, artículos falsificados o adulterados, pólvora o material explosivo, drogas sujetas a prescripción médica, servicios relacionados con la prostitución o similares, material pornográfico, obsceno o contrario a la moral y buenas costumbres o cuya venta esté expresamente prohibida por las leyes vigentes o que promuevan la violencia y/o discriminación basada en cuestiones de raza, religión, sexo, nacionalidad, orientación sexual o de cualquier otro tipo.

Es responsabilidad exclusiva del comercio afiliado velar por la legalidad de la venta de sus artículos o servicios. El sitio web Outlet.EC representado por Grupo Digital LGBK no asume ninguna responsabilidad por la existencia en el sitio o por transacciones sobre artículos o servicios que no cumplan con esta restricción.

Condiciones de Entrega

Los productos adquiridos a través de la tienda virtual Outlet.EC se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega señalados por cada comercio afiliado, por lo que Outlet.EC no asume ninguna responsabilidad sobre los tiempos de entrega. La información del lugar de envío y entrega del producto es de exclusiva responsabilidad del usuario final. Los plazos elegidos para el despacho y entrega son establecidos por cada comercio afiliado.

Otros sitios web

El sitio web Outlet.EC puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no indica que sean propiedad u operados por Grupo Digital LGBK. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, ni respaldo por parte de Outlet.EC a dichos sitios web y sus contenidos.

Outlet.EC no asumirá, ni tendrá responsabilidad sobre la información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias que de ello se deriven, tampoco garantiza, avala, ni respalda de ninguna forma el acceso, información o contenido de cualquier otro sitio web o portal en los casos que dicho acceso se efectúe desde o hacia este sitio web, ya sea que dicho acceso se efectúe mediante enlace, banner o mediante cualquier dispositivo disponible en la red. En virtud de que el sitio web no tiene control sobre tales sitios, no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por estos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por su utilización, sean causadas directa o indirectamente.

Modificación de Términos y Condiciones

Outlet.EC podrá modificar estos Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el sitio web los términos modificados.

Dentro de los 5 (cinco) días posteriores a la publicación de las modificaciones introducidas, el usuario o comercio afiliado deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como usuario registrado o comercio afiliado. Vencido este plazo, se considerará que el usuario o comercio afiliado acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a las partes.

Fallas en el sistema / Responsabilidades

El estado actual de la tecnología no permite desarrollar ni utilizar programas informáticos (software) ni dispositivos de tratamiento de datos (hardware) absolutamente libres de fallas y/o errores, como tampoco evitar todas las circunstancias imponderables relacionadas con Internet como medio de comunicación.

Outlet.EC no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida en el equipo del usuario o comercio afiliado, causada por fallos en el sistema, en el servidor, en Internet, apagones o por eventos sobrenaturales como tormentas eléctricas. Tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo.

Los usuarios NO podrán imputar a Outlet.EC responsabilidad alguna, ni exigir pago por lucro cesante en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallos en los sistemas o en Internet.

Outlet.EC no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallos de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Outlet.EC; en tales casos se adoptarán los mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad sin interrupciones, de los servicios de la tienda virtual, así como la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar. Asimismo, si el acceso a los servicios de la tienda virtual Outlet.EC pudiera ocasionalmente verse suspendido o restringido a efectos de la realización de trabajos de reparación o mantenimiento o la introducción de nuevos productos o servicios, se procurará limitar la frecuencia y duración de tales suspensiones o restricciones y restablecerlo con la mayor rapidez posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

Outlet.EC no asegura ni garantiza el acceso, o la prestación continua e ininterrumpida de sus servicios a los comercios afiliados cuyos equipos no cumplan los Requisitos Técnicos.

Outlet.EC no será responsable de cualquier pérdida que no sea directamente atribuible a incumplimiento alguno por su parte, como pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de datos, gastos innecesarios incurridos), ni de cualquier pérdida indirectas o de carácter consecuencial que no fueran razonablemente previsibles por las partes en el momento en que el usuario hubiera comenzado a utilizar los servicios del sitio web o de la plataforma e-commerce Outlet.EC. Tampoco cuando las fallas técnicas sean ajenas a su control objetivo y deriven de deficiencias en el servicio de Internet, o ante hechos que califiquen como caso fortuito o de fuerza mayor.

Propiedad Intelectual

Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de Outlet.EC, así como los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al usuario acceder y usar su cuenta, son de propiedad de Grupo Digital LGBK y están protegidas por las leyes y tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales.

El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, están penados por la Ley con sanciones civiles y penales, y serán objeto de todas las acciones judiciales pertinentes.